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2026年跨境电商跨境电商客服外包合同合同二篇

篇一

甲方（服务接受方）：____________________

地址：________________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（服务提供方）：____________________

地址：________________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其跨境电商平台的客服业务外包给乙方一事，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方要求，提供跨境电商平台的客服服务，包括但不限于以下内容：

（1）客户咨询解答；

（2）订单处理；

（3）售后服务；

（4）客户投诉处理；

（5）其他甲方要求的客服工作。

2.乙方应保证客服服务质量，确保客户满意度达到甲方要求的标准。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.本合同期满后，如双方无异议，可自动续签____年。

三、服务费用及支付方式

1.乙方提供