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2025年华夏银行(福州分行)校园招聘笔试考试题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的蔬菜价格被错误计价，实际支付金额远高于正常价格。张某要求超市退还多收的款项，超市以“特价商品不退不换”为由拒绝。对此，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退款要求，因为特价商品销售后即视为消费者接受合同内容

B、张某有权要求超市退还多收的款项，因为超市工作人员的操作失误属于重大误解，合同可撤销

C、张某无权要求超市退还多收的款项，因为特价商品的销售行为具有最终性，不得随意变更

D、超市应退还张某多收的款项，但需扣除一定的手续费，因为超市存在轻微过错

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》的规定，重大误解是指行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失。超市工作人员的操作失误导致计价错误，属于重大误解情形。张某要求退还多收款项符合法律规定，因此B项正确。A项错误，特价商品不退不换的规定不得违反公平原则，若存在明显错误，消费者仍可要求退款。C项错误，特价商品的销售行为并非绝对不可变更，若存在重大误解，消费者有权要求撤销合同。D项错误，超市的过错导致消费者多支付款项，应