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2026年中信银行(济南分行)校园招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝退货，并声称双方已签订格式条款的买卖合同，该条款规定商品售出后非因超市原因概不退换。对于超市的这一格式条款，下列说法正确的是()。

A、该条款有效，因为双方已签订合同，且未违反法律强制性规定

B、该条款无效，因为其限制了消费者的主要权利，属于不公平格式条款

C、该条款部分有效，消费者仍可因商品质量问题要求退货

D、该条款效力待定，需经消费者同意后才能生效

答案：B

解析：根据《民法典》第四百九十六条，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。格式条款具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形的，或者提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该条款无效。题干中，超市的格式条款“商品售出后非因超市原因概不退换”属于不合理地免除自身责任、加重消费者责任，限制了消费者的主要权利，属于不公平格式条款，应属无效。故选B。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。经查，公园地面湿滑是由于工作人员未及时清理落叶