学校矛盾纠纷排查调处工作制度.docxVIP

学校矛盾纠纷排查调处工作制度

一、总则

（一）目的依据

为有效预防和妥善处置校园内各类矛盾纠纷，维护正常的教育教学秩序，保障师生员工的合法权益，营造安全、和谐、稳定的校园环境，根据相关法律法规及教育行政部门要求，结合本校实际，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于本校范围内发生的，涉及师生员工之间、师生员工与学校之间以及学校与外部相关单位或个人之间的各类矛盾纠纷的排查、登记、调处、化解和归档等工作。

（三）工作原则

1.预防为主，重在疏导：坚持把矛盾纠纷化解在萌芽状态，通过思想引导、情绪疏导等方式，预防矛盾升级。

2.依法依规，公正合理：严格遵循法律法规和校规校纪，以事实为依据，以情理为基础，公正处理各类纠纷。

3.分级负责，归口调处：明确各级组织和部门的职责，按照矛盾性质和职责分工，实行分级负责、归口管理、协同处置。

4.及时高效，注重实效：对排查发现的矛盾纠纷，应迅速介入，及时调处，注重化解实效，防止事态扩大。

5.以人为本，教育优先：尊重师生主体地位，注重人文关怀，将思想教育贯穿于矛盾纠纷调处全过程。

二、组织机构与职责

（一）领导小组

学校成立矛盾纠纷排查调处工作领导小组，由学校主要领导任组长，分管领导任副组长，成员包括各处室、年级组、教研组长及工会、共青团、学生会等组织负责人。领导小组负责统筹规划、组织协调、指导督促全校矛盾纠纷排查调处工作，研究解