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2025年网格员题库及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据《中华人民共和国城乡规划法》，网格员在日常巡查中发现新增违法建设，应首先采取的措施是（）

A.直接下达整改通知书

B.拍照取证并录入网格化管理系统

C.联系城管部门现场拆除

D.组织业主召开协调会

答案：B

解析：网格员无直接执法权，发现违建应及时采集信息（拍照、定位），通过网格化平台上报至相关职能部门，由执法部门处理。

2.某社区独居老人王奶奶反映家中水管破裂，网格员小李的正确处理流程是（）

A.立即联系物业维修，全程陪同直至解决

B.记录诉求后告知老人自行联系维修人员

C.上报街道民生服务科，等待统一安排

D.先安抚老人情绪，确认漏水程度，联系社区应急维修队并跟踪进展

答案：D

解析：网格员需遵循“响应-处置-反馈”流程，优先安抚情绪，评估紧急程度（水管破裂属紧急事项），联动社区应急资源（如维修队），并跟进结果。

3.关于社区疫情常态化防控，网格员的核心职责是（）

A.制定社区防控方案

B.为居民开具健康证明

C.动态更新重点人员信息并协助排查

D.对违反防控规定的居民实施处罚

答案：C

解析：网格员负责落实“底数清、情况明”，通过走访、数据比对等方式掌握重点人员（如外地返社区人员）动态，协助疾控部门