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2026年焦作解放农村商业银行校园招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查并作出处罚决定

B、要求超市在一定期限内予以答复

C、向人民法院提起诉讼

D、直接没收超市违法所得

答案：B

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在接到投诉后，应当自收到投诉之日起5个工作日内予以受理，并自受理之日起30个工作日内进行调查、调解。调查、调解期间，消费者协会可以要求经营者限期改正。故选B。

2．李某在公园散步时，被一匹脱缰的马惊吓摔倒，造成腿部骨折。经查，该马的饲养者未采取有效措施控制马匹。根据《民法典》，李某的损失应由谁承担？()

A、李某自行承担

B、公园管理方承担

C、马的饲养者承担

D、公园管理方和马的饲养者共同承担

答案：C

解析：《民法典》第一千二百四十五条规定，饲养动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因受害人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。李某摔倒是由于马的脱缰造成的，马的饲养者未尽到管理责任，应当承担侵权责任。故选