2025年护士长述职报告.docxVIP

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

时光荏苒，2025年的工作已近尾声。在院领导的正确指导下，在科室主任及全体医护人员的积极配合与大力支持下，我始终秉持“以患者为中心”的服务理念，恪尽职守，勤勉工作，带领科室护理团队围绕医院及护理部的中心工作，在护理质量、团队建设、科室管理、科研创新等方面均取得了一定进展。现将本年度主要工作情况汇报如下，恳请各位批评指正。

一、恪尽职守，夯实基础，持续提升护理质量管理与服务内涵

护理质量是科室工作的生命线，是保障患者安全的核心。本年度，我始终将护理质量管理置于工作首位，致力于构建更为严谨、高效的质量控制体系。

在制度执行与流程优化方面，我们严格落实核心制度，结合科室特点，对现有护理工作流程进行了梳理与微调。针对日常工作中发现的薄弱环节，如特殊药品管理、危急重症患者交接等，组织科室骨干进行专题讨论，修订了相关SOP，并加强了现场督导与抽查力度，确保各项制度落到实处，保障了护理工作的规范性与安全性。

在不良事件管理方面，我们坚持“非惩罚性、主动报告、系统分析、持续改进”的原则，鼓励团队成员主动上报不良事件。通过对每起事件的根本原因进行深入剖析，我们不仅关注个体失误，更着眼于系统漏洞，从而制定并实施了有效的改进措施，力求从源头上防范风险，本年度科室不良事件发生率较去年有明显下降趋势。

在护理质量指标监测方面，我们重点关注患者满意度、护理文书合格率、