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- 2026-05-01 发布于湖北
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线下酒店客房服务合同协议
甲方(酒店):________________________
乙方(客户/住客):________________________
鉴于乙方已预订或正在入住甲方提供的酒店客房,并希望甲方提供约定的客房服务,甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条服务内容与范围
1.1甲方同意为乙方提供位于其酒店内的客房日常清洁及相关服务,具体包括但不限于:
(1)对乙方所住房间进行定期清洁,清洁频率为每________________日一次,或在乙方要求时提供即时清洁服务;
(2)清洁过程中,更换床单、被套、枕套,并清洗消毒浴巾、毛巾等床上及清洁用品;
(3)及时清理客房内垃圾,并按规定处理;
(4)按约定频率或乙方需求,补充客房内的卫生纸、洗漱用品等易耗品;
(5)对客房内可由客房服务处理的轻微设施故障(如灯泡、换气扇小问题)进行报修,并跟进处理进度;
(6)根据乙方额外要求及甲方服务能力,提供如衣物熨烫、饮用水补充、餐厅/景点预订等附加服务,具体费用及执行方式由双方另行协商确认。
1.2甲方承诺提供的服务应符合甲方公示的服务标准或行业普遍标准,确保清洁卫生。
第二条服务标准与时间
2.1甲方应确保清洁服务在不
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