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2026年医院矛盾纠纷排查总结归纳(3篇)

第一篇

2026年，我院始终将矛盾纠纷排查化解工作作为维护医院和谐稳定、保障医疗服务质量的重要任务来抓。通过建立健全长效机制、加强日常排查、及时有效化解等一系列举措，为医院的平稳有序发展营造了良好的环境。现将全年矛盾纠纷排查工作情况总结如下。

一、工作开展情况

1.组织领导与制度建设

年初，医院便成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的矛盾纠纷排查工作领导小组，明确了各级人员在矛盾纠纷排查化解中的职责和任务。制定并完善了《医院矛盾纠纷排查化解工作制度》《医疗纠纷处理流程》等一系列规章制度，确保矛盾纠纷排查工作有章可循、规范有序。同时，建立了矛盾纠纷