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金融行业运营部运营专员运营数据清洗手册

第1章数据治理基础与标准规范

1.1数据资产盘点与分类分级

数据资产盘点是指运营部通过梳理历史业务系统、数据库及业务文档，全面识别出所有涉及客户、交易、风控等核心领域的数据记录，建立“数据资产清单”，确保无遗漏、无重复，这是后续清洗工作的基石。在盘点过程中，需区分“存量数据”（如历史交易流水、客户画像库）与“增量数据”（如实时交易接口、每日运营报表），并记录数据的主机位置、存储格式及最新更新时间，为后续分类分级提供实物依据。

针对盘点结果，运营专员需依据数据对客户的价值贡献度，将其划分为“核心数据”（如高净值客户名单）、“重要数据”（如中低