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2026年华夏银行(成都分行)校园招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向当地市场监管部门投诉。根据《消费者权益保护法》，张某的做法属于()。

A、行政调解

B、民事诉讼

C、仲裁程序

D、消费者权益救济途径

答案：D

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向