双赢谈判的试题及答案.docxVIP

双赢谈判的试题及答案

一、单选题

1.双赢谈判的核心目标是（）（2分）

A.一方获得最大利益B.双方妥协C.寻求共同利益D.坚持己方立场

【答案】C

【解析】双赢谈判旨在找到双方都能接受的解决方案，核心是寻求共同利益最大化。

2.在谈判过程中，以下哪种行为最不利于建立信任？（）（1分）

A.保持诚实B.及时兑现承诺C.隐瞒信息D.积极沟通

【答案】C

【解析】隐瞒信息会破坏信任，是建立双赢关系的大忌。

3.双赢谈判中，利益与立场的区别在于（）（2分）

A.利益是具体的，立场是抽象的B.利益是谈判的基础，立场是策略C.利益是双方需求，立场是解决方案D.利益是暂时的，立场是永久的

【答案】C

【解析】利益是谈判的根本需求，立场是为实现利益采取的具体主张。

4.谈判中的创造价值主要指（）（2分）

A.谈判者个人收益B.扩大谈判范围C.增加双方可分配资源D.延长谈判时间

【答案】C

【解析】创造价值意味着找到更多实现双方利益的方案，而非零和博弈。

5.当谈判陷入僵局时，以下哪种方法最有效？（）（2分）

A.提出最后通牒B.改变谈判议题C.休息并重新分析D.增加谈判人员

【答案】C

【解析】休息可让双方冷静思考，重新分析有助于发现新的解决方案。

6.双赢谈判中，锚定效应是指（）（1分）

A.谈判者情绪波动B.第一轮出价对后续谈判的影响C.利益分配不均D.谈判策略失误

【答案】B

【解析】锚定