2025年养老行业护理部护工老年人照护服务手册.docxVIP

2025年养老行业护理部护工老年人照护服务手册

第1章基础护理与日常照护

1.1生活起居常规护理标准

晨起活动应遵循“唤醒-唤醒-唤醒”的渐进式唤醒原则，避免直接平卧唤醒导致患者躁动，建议从侧卧位缓慢唤醒，观察患者面色及呼吸频率，确认其清醒后协助其坐起3分钟再进行站立活动，全程需有人陪同以防体位性低血压晕厥。协助患者如厕护理时，应遵循“便前准备-清洁-冲洗-擦干-放置如厕用品”的标准流程，使用温水冲洗肛门区域并轻轻涂抹凡士林以减少摩擦损伤，清洁后用干棉签彻底擦干，最后将便盆或马桶盖正确放置于舒适位置，确保患者不会因重力压迫导致不适。

夜间睡眠环境需保持“光线柔和、温度适宜、空气流通”，建议室内温度设定在24℃-26℃之间，湿度控制在50%-60%，使用加湿器预防干燥引起的瘙痒，窗帘遮光以提供安静睡眠环境，并定时开启排气扇保持室内空气新鲜。每日固定时间进行床上翻身护理，遵循“头肩先于臀腿”的翻身顺序，每次翻身间隔不超过2小时，动作需轻柔缓慢，避免直接拉扯患者肢体，翻身过程中需使用软枕支撑背部，防止脊柱扭曲造成压疮。协助患者洗漱时，应遵循“由内向外、由上至下”的顺序，先清理耳廓内耵聍再清理耳道周围，清洗前用温水湿润棉球避免棉球过湿导致水进入耳道，清洗后用棉签蘸干水分，最后用温水彻底清洁面部，避免使用刺激性强的肥皂。

每日进行口腔护