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  • 2026-05-02 发布于湖北
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外卖配送安全责任合同协议

鉴于甲方(以下简称“平台”)提供外卖配送服务,乙方(以下简称“配送员”)接受平台委托,使用平台提供的系统或工具进行外卖配送,双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,依据相关法律法规,就配送安全责任事宜,达成如下协议:

第一条定义

1.1本协议所称“配送安全”是指配送员在执行配送任务期间的人身安全不受侵害,以及配送的货物(包括但不限于外卖食品、商品等)得到妥善保管,未发生丢失、损坏等意外情况。

1.2本协议所称“第三方”是指除平台、配送员、订单用户之外的任何个人或单位。

1.3本协议所称“订单”是指平台向配送员派发的,由用户创建并支付的外卖配送任务。

第二条平台责任

2.1平台有权向配送员提供安全信息告知,包括但不限于:

(a)交通安全规则及遵守提示;

(b)治安防范知识及日常配送安全注意事项;

(c)恶劣天气(如暴雨、冰雪、高温等)下的配送安全建议;

(d)夜间配送安全特别提示;

(e)配送区域内已知的特定风险(如治安较差区域、施工危险区域等)的提示。

2.2平台提供的配送系统应包含必要的安全功能提示,例如但不限于紧急联系人按钮、安全导航提醒等。

2.3平台应根据需要,以线上或线下方式向配送员提供基础安全知识培训,内容包括但不限于个人防护、异常情况应对、交通安全基础等。

2.4平台承诺提

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