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最新总务副校长述职报告

2023年度总务副校长述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！根据学校党委统一安排，现将我2023年度担任总务副校长期间的履职情况汇报如下，请予评议。

一、履职情况：聚焦主责主业，以硬举措筑牢发展软环境

2023年，在学校党委的坚强领导下，总务处围绕服务教育教学、保障师生需求、建设智慧后勤目标，聚焦后勤保障精细化、校园建设现代化、资产管理规范化、安全防控常态化四大主线，全年完成重点工作28项，实现服务满意度提升、运行成本下降、安全隐患减少一升两降目标，为学校高质量发展提供了坚实后勤支撑。

（一）构建三维保障体系，让服务更有温度

1.餐饮服务从吃得饱向吃得好升级

牵头制定《校园餐饮服务质量提升三年行动计划》，实施明厨亮灶2.0工程，完成3个食堂后厨智能化改造，新增食材溯源系统3套，实现食材采购、存储、加工全流程可视化。全年累计推出时令菜品156种，其中师生投票评选的最受欢迎菜品TOP10复购率提升42%。针对少数民族师生需求，开设特色档口2个，提供清真餐品每日12种。全年开展食堂开放日活动12次，收集师生建议326条，整改落实率100%。经第三方机构测评，师生就餐满意度从2022年的88.6分提升至93.2分，位列全市高校前5名。

2.住宿管理从规范化向人性化延伸

完成全