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数据库服务合同（全新版）

双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供数据库服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1“服务”是指甲方为乙方提供数据库的设计、部署、维护、备份、升级、性能优化等相关的服务。

1.2“数据库”是指甲方为乙方提供服务的数据库系统，包括但不限于关系型数据库、NoSQL数据库等。

1.3“服务级别协议（SLA）”是指本合同附件中约定的关于服务可用性、响应时间、故障恢复时间等指标及相应违约责任的协议。

1.4“保密信息”是指本合同项下，一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形