信息技术行业IT部运维工程师系统日常维护手册.docxVIP

信息技术行业IT部运维工程师系统日常维护手册

第1章基础设施与网络管理

1.1服务器硬件状态监控与维护

部署基于SNMP与NMS（网络管理站）的硬件监控平台，配置CPU利用率、内存使用率及磁盘I/O等待时间的阈值告警，确保当CPU负载超过80%或内存使用率超过75%时，系统自动触发短信或邮件通知运维人员。每日凌晨执行`top`和`vmstat`命令分析系统负载，重点监控`vmstat1`中的CPU使用率、内存交换（Swap）情况及磁盘I/O统计，若发现磁盘I/O等待时间超过500ms，需优先清理临时文件或优化日志轮转策略。

使用`lsof`命令实时扫描系统文件句柄，识别并终止占用超过100MB的僵尸进程（ZombieProcesses），同时检查`dmesg`日志，排查是否存在因内存泄漏导致的OOM（OutofMemory）错误。定期执行`smartctl-a`对RD阵列进行健康检查，验证SMART数据块错误（SED）、重映射（ReallocatedSectors）及热备盘状态，若发现RD卡指示灯异常或SMART数据块错误超过5，需立即通知硬件厂商更换模组。监控物理机房温度，利用`iostat-x1`查看磁盘读写速度，若发现磁盘读写速度低于50MB/s或