卫生行风监督员工作职责权利及联系制度范文.doc

卫生行风监督员工作职责权利及联系制度范文

卫生行风监督员工作职责权利及联系制度

一、工作职责

1.监督卫生医疗机构的服务质量，包括但不限于医疗服务、医德医风、服务态度等方面。

2.收集卫生医疗机构及其工作人员的违法违纪行为线索，并及时向卫生行政部门报告。

3.参与卫生医疗机构的投诉处理工作，协助调查核实投诉内容，提出处理意见。

4.宣传卫生法律法规和健康知识，提高公众对卫生医疗服务的认知和监督意识。

5.定期向卫生行政部门汇报工作情况，提出改进卫生行风工作的意见和建议。

二、权利

1.有权对卫生医疗机构的服务质量进行监督，包括但不限于查阅病历、询问患者、参与