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2025年物流仓储搬运部搬运工货物装卸管理手册

第1章总则与适用范围

1.1手册目的与依据

为规范2025年物流仓储搬运部所有货物的装卸作业行为，统一现场操作标准，确保货物在搬运过程中的安全性、完整性及合规性，特制定本手册。依据国家《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》及公司内部《物流仓储作业安全管理制度》等法律法规，结合2025年现场实际动态，确立本手册的法律效力。

明确本手册作为现场作业的唯一指导文件，取代过去分散的口头通知、临时工单及非标准化的操作习惯，实现作业流程的标准化与闭环管理。本手册旨在通过量化指标和流程控制，降低因人工操作失误导致的货损率，将货物完好率从传统的95%提升至99.5%以上。设立专项考核机制，将装卸作业的规范性、效率数据及安全事故率纳入月度绩效考核，确保全员对标准有统一的理解和执行。

本手册的修订权由物流仓储搬运部技术委员会拥有，解释权归总经办所有，任何部门或个人不得擅自修改内容，违者将按公司红线制度处理。

1.2术语定义与缩写

货物装卸：指利用机械、人力或电动设备，将货物从运输工具或仓库内部移动到指定存储位置或从存储位置运出至运输工具的过程。托盘化作业：指将散货或零货通过托盘进行集装，实现“一托盘一车”或“一托盘一箱”的高效流转，减少地面摩擦和货物破损。

堆码高度：指在仓库货架或地面堆码货物时，货物层与层