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2026年质量资格《质量管理》模拟卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.质量管理的基本原则中，强调以顾客为关注焦点的是哪一项？

A.持续改进

B.基于事实的决策

C.以顾客为关注焦点

D.管理的系统方法

2.ISO9001质量管理体系标准中，哪个过程是所有过程的核心？

A.产品实现过程

B.管理评审过程

C.监视和测量过程

D.质量策划过程

3.在质量改进活动中，PDCA循环中的“C”代表什么？

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

4.质量管理中，六西格玛（SixSigma）的核心目标是什么？

A.减少缺陷率至百万分之3.4

B.提高生产效率

C.降低成本

D.增加市场份额

5.质量管理中，哪个工具用于识别和描述过程流程？

A.流程图

B.鱼骨图

C.控制图

D.直方图

6.在质量管理体系中，哪个文件是组织质量管理方针的正式表述？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

7.质量管理中，哪个概念强调通过减少变异来提高质量？

A.统计过程控制（SPC）

B.全面质量管理（TQM）

C