2026年4月卫生资格《护理管理》考试试卷（解析版）.docxVIP

2026年4月卫生资格《护理管理》考试试卷（解析版）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.护理管理的核心目标是？

A.提高护理人员福利待遇

B.实现护理工作高效有序运行，提升护理服务质量

C.减少护理纠纷

D.增加病区护理人员数量

E.推行先进的护理技术

2.根据管理幅度原理，影响一位管理者直接指挥下属人数的关键因素不包括？

A.下属工作的复杂性和危险性

B.管理者的经验水平和能力

C.组织的规章制度健全程度

D.下属的培训程度和能力

E.组织所处的生命周期阶段

3.在护理排班中，优先考虑保证患者连续性护理的原则是？

A.效率优先原则

B.弹性原则

C.均衡原则

D.因人施岗原则

E.连续性原则

4.护理质量管理的常用工具中，用于发现和描述影响质量异常波动因素的是？

A.流程图

B.PARETO图

C.控制图

D.直方图

E.散点图

5.当护患之间出现意见分歧时，护士长应首先采取的沟通策略是？

A.及时上报，寻求领导支持

B.坚持原则，明确指出患者错误

C.倾听双方诉求，共