高铁乘务安全管理与应急处理.docx

高铁乘务安全管理与应急处理规定

一、总则

第一条【制定目的】为规范高铁乘务安全管理与应急处理工作，提高高铁乘务人员安全意识、服务技能和应急处置能力，保障旅客生命财产安全，维护铁路运输秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国铁路法》、《铁路安全管理条例》等法律法规及行业标准，结合本铁路局（公司）实际情况，制定本规定。

第二条【适用范围】本规定适用于本铁路局（公司）所属高铁（含城际铁路）客运列车乘务组的安全管理、应急处理及服务保障工作。从事高铁乘务管理、作业、服务的所有人员（包括正式职工、劳务派遣人员及外聘人员）均须遵守本规定。

第三条【工作原则】高铁乘务安全管理与应急处理工作遵循