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2026中国水利水电第四工程局有限公司招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、管理的核心是使他人与自己共同达成既定目标，在此过程中，管理者需对管理效果承担重要责任。具体而言，管理者的首要责任是管理（）；其次要管理（）；最后还需管理（）。

A.工作和工人；组织；管理者

B.工作和工人；管理者；组织

C.管理者；组织；工作和工人

D.组织；管理者；工作和工人

【答案】：D

【解析】管理者的工作包含多个关键方面。首先要管理工作和工人，这是基础，确保各项工作有序开展，让工人高效完成任务。接着要管理管理者，因为管理者群体的有效运作对组织整体至关重要，他们的决策和执行能力影响着组织的走向。最后要管理组织，从宏观层面把握组织的发展方向、战略规划以及资源配置等。所以答案是先管理工作和工人，再管理管理者，最后管理组织。

2、如果有群众到单位投诉，下列做法错误的是（）。

A.有损单位信誉，不予接待

B.布置一个专门的投诉接待室

C.倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢

D.记录投诉的具体情况，并给予答复

【答案】：A

【解析】面对群众到单位投诉这一情况，正确的做法应该是以积极、负责的态度去处理，以维护单位良好形象和保障群众权益。布置专门的投诉接待室，能为投诉群众提供一个合适的交流环境，体现单位对投诉的重视；倾听投诉并向投诉者表示衷心感谢，既可以让投诉者感受到尊重，也能从投诉中