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2026年山西省心血管病医院医护人员招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被水浸湿。张某要求超市赔偿其全部损失，超市表示可以赔偿部分损失，但拒绝全额赔偿。关于此事，以下说法正确的是()。

A、张某只能要求超市赔偿部分损失

B、张某可以要求超市赔偿全部损失

C、超市必须全额赔偿张某的损失

D、此事属于消费者与超市之间的民事纠纷，无需第三方介入

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。在本案中，超市工作人员操作失误导致张某购买的牛奶被水浸湿，属于超市提供商品服务过程中的过失行为，而非欺诈行为。因此，张某可以要求超市赔偿全部损失。A项错误，张某并非只能要求超市赔偿部分损失，如果超市存在欺诈行为，张某可以要求增加赔偿。C项错误，超市并非必须全额赔偿，如果超市能证明其已尽到合理注意义务，可以减轻责任。D项错误，此事属于消费者与超市之间的民事纠纷，但需要根据相关法律法规进行判断，并非无需第三方介入。故选B。

2．李某在阅读一本历史小说时，发现其中