安防系统集成公司系统可用性与安防可靠性双保障管理制度.docx

安防系统集成公司系统可用性与安防可靠性双保障管理制度

1总则

1.1制定目的

为构建安防系统集成公司系统可用性与安防可靠性双重保障体系，实现安防系统持续稳定运行、安全防护无死角，明确系统运行保障、可靠性提升、故障防控、运维优化的管理标准、责任分工与实施路径，解决安防系统宕机、故障频发、防护失效、可用性不足等核心问题，保障客户安防需求落地，提升系统运行质量与服务水平，结合安防系统技术特性、客户安全保障需求、行业运维标准及公司管理要求，制定本制度。

1.2制定依据

本制度依据《中华人民共和国网络安全法》《安防工程技术规范》《信息系统可用性评估标准》《安全防范系统运行维护要求》等国家法律法规、