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年旅游英语口语表达能力提升试卷

考试时长：120分钟满分：100分

班级：__________姓名：__________学号：__________得分：__________

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.在旅游场景中，当游客询问“Whereisthenearestbathroom?”时，地陪正确的回应是（）

A.Itisfaraway,youneedtowalkfor20minutes.

B.Iamsorry,Idontknow.

C.Thebathroomisonthesecondfloor,turnleftafterthecoffeeshop.

D.Youcanfinditinthehotel,itsfree.

2.如果游客对酒店房间不满意，投诉“theroomistoosmallandsmelly”，地陪应首先（）

A.责备游客“Whyareyoucomplaining?

B.立即安排换房并赔偿

C.解释“Mostroomsherearelikethis,itsnotabigproblem.”

D.安慰游客“Pleaserest