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- 2026-05-04 发布于浙江
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第五章
供应链流程分析与设计
本章知识结构图
第一节流程及流程分析
第二节供应链流程分析方法
第三节业务流程再
第四节供应链管理的延迟策略
第一节流程及流程分析
一、流程的概念及特征
u流程的概念
根据迈克尔·哈默的定义,流程是把一个或多个输入转化为对顾客有
值的输出的活动。这个定义强调了流程所包含的六个要素,即输入资源、
活动、活动的相互作用(即结构)、输出结果、顾客、值。
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