医院网络中断应急预案.docx

医院网络中断应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效应对医院各类网络中断突发事件，最大化降低网络故障对医疗服务、患者安全、医院运营的负面影响，保障诊疗流程连续性、数据安全性及业务可恢复性，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于医院全院范围、局部区域、特定业务系统对应的网络中断事件处置，涵盖门诊、急诊、住院、医技、行政后勤等所有场景，包括但不限于运营商链路故障、核心/接入交换机故障、防火墙/网关设备故障、光纤/网线物理链路损坏、网络配置错误、网络攻击、供电异常导致的网络中断事件。

1.3处置原则

患者安全优先：所有处置动作优先保障急诊、重症监护、手术、生命支持类设备的网络需求，优先