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2026年05月02日新闻周刊文字稿

一、本周视点：AI来了，劳动者权益怎么维护？

五一假期，民众出行旅游增多，如何以优质服务提升游客体验、避免游客堵心，成为景区管理的重要课题。部分5A级景区存在服务不佳、店大欺客等问题，文旅部资源开发司负责人明确点名相关景区，将开展集中整治，强化暗访检查，并实行景区等级挂钩机制，对问题突出的景区予以降级或取消等级处理，此举有利于维护游客权益，推动旅游市场健康发展。

本周，杭州市中级人民法院发布一起AI替岗典型案例，引发关于AI替代就业风险、劳动者权益保护的广泛讨论。本案的核心争议在于，企业以引入AI降低成本为由解除劳动合同，是否属于《劳动合同法》规定的客观情况发生重大变化，以及AI浪潮下应如何平衡企业创新发展与劳动者权益保护。

本案当事人为35岁的周先生，其在某金融科技企业担任AI大模型质检主管，负责对AI与用户交互生成的答案进行审核把关。该岗位并非简单重复性岗位，要求从业者具备人工智能知识、金融知识及项目管理相关经验。2025年1月，公司提出将周先生由主管岗位调整至普通运营岗位，月薪由2.5万元降至1.5万元，薪酬降幅达40%。双方协商未果后，公司直接单方通知解除劳动合同。直至周先生提起劳动仲裁，公司方告知解约原因：技术升级，周先生所从事的质检工作可由AI完成，其岗位被AI替代。

本案经劳动仲裁、法院一审、