商法基础:产品质量担保、安保与召回义务及消费者权益保护.pdf

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二、经营者的义务

(一)产品质量担保义务和经营者的安保义务

1.产品质量担保义务

经营者应当保证其的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人

身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出的说明和明确的警示,并说明和标明正

确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

2.安保义务

宾馆、商场、餐馆、、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消

费者尽到安全保障义务。

(二)产品义务

(三)退货义务

1.网购等方式下的无理由退货义务——消费者的反悔

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