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交通运输行业调度科调度员行车调度指挥手册

第1章总则

1.1调度员岗位职责与权限

调度员必须依据国家法律法规及行业强制性标准，全面负责本辖区轨道交通或公路交通网络的实时运行指挥，确保“车-路-人”协同顺畅，严禁擅自更改既定的运行图、信号参数或列车运行计划。调度员在接到列车进路请求后，需在3秒内完成确认并输出指令，若遇设备故障或信号异常，须立即启动“故障优先”模式，将列车调度至备用线路或降速运行，并同步通知车辆段和信号工区。

调度员需严格履行“三确认”制度，即确认列车车次号、确认前方进路状态、确认信号机显示，任何信息缺失或模糊时，必须按下“红灯”键禁止发车，并立即向控制中心主调度和上级主管汇报。对于涉及正线运行、乘客上下车、车门开启等关键操作，调度员拥有“一票否决权”，当现场人员违规操作或设备故障导致无法安全运行时，有权强制停止相关作业并启动应急预案。调度员需在交接班时进行5分钟以上的“安全交接”，重点核对当日运行数据、设备状态及未处理事项，若发现设备存在隐患，必须提前24小时书面上报并进行专项维修，严禁带病运行。

调度员需维护专业术语的准确性，对于非标准用语（如将“折返”误读为“折返”）必须立即纠正，确保指令清晰无误，防止因指令歧义引发的列车冲突或晚点事故。

1.2调度工作原则与标准

调度工作必须遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针