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  • 2026-05-05 发布于河北
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2025年电子商务师技能等级考试真题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题(请将正确选项的字母填在括号内)

1.电子商务按照交易对象不同,可以分为()。

A.B2B、B2C、C2C

B.C2C、O2O、D2C

C.B2G、B2B、B2C

D.B2B、B2G、C2C

2.以下哪一项不属于电子商务平台的主要功能?()

A.商品展示与搜索

B.在线支付与结算

C.客户关系管理

D.线下物流配送管理

3.在搜索引擎优化(SEO)中,“关键词密度”指的是()。

A.关键词在页面中出现的次数

B.关键词在页面总字数中所占的比例

C.关键词的搜索次数

D.关键词的竞争激烈程度

4.以下哪种支付方式属于第三方支付?()

A.银行柜台转账

B.支付宝、微信支付

C.信用卡直接支付

D.现金支付

5.电子商务活动中,处理客户投诉、提供售后服务的主要目的是()。

A.降低运营成本

B.维护客户关系,提升客户满意度

C.增加广告收入

D.提高产品销量

6.跨境电子商务是指()。

A.国内不同地区之间的电子商

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