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- 2026-05-06 发布于山东
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2026年导游资格考试《旅游心理》真题卷
姓名:_____?准考证号:_____?得分:______
一、单选题,(总共10题,每题2分)
1.旅游活动中的“新奇感”主要源于游客的()。
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.求知需求
2.导游在讲解中运用生动形象的语言,主要是为了满足游客的()。
A.审美需求
B.情感需求
C.求新需求
D.求知需求
3.当游客对旅游行程中的某个环节不满意时,导游首先应该关注游客的()。
A.情绪状态
B.利益诉求
C.反馈意见
D.心理预期
4.游客在旅游过程中表现出的从众行为,主要是为了()。
A.获得安全感
B.节省时间
C.避免麻烦
D.融入群体
5.导游在安排旅游活动时,要充分考虑游客的个体差异,这体现了旅游心理服务的()原则。
A.个性化
B.主动性
C.针对性
D.灵活性
6.对于初次出游的游客,导游更应该关注他们的()。
A.旅游经验
B.心理需求
C.行程安排
D.费用支出
7.旅游活动中的“高峰体验”通常出现在游客()的阶段。
A.行程开始
B.行程中间
C.行程结束
D.整个行程
8.导游与游客建立良好关系的基础是()。
A.优质的服务
B.真诚的态度
C.丰富的知识
D.灵活的应变
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