2026年导游资格《技能》试卷.docVIP

2026年导游资格《技能》试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游在讲解时，运用目光的方法中，不正确的是（）。

A.目光要注意统摄全部听讲解的游客

B.目光要注意与游客的眼神交流

C.目光应多停留在前排游客身上

D.目光应均匀地分配到每一位游客身上

2.导游在带团过程中，遇到游客提出不合理要求时，首先应该（）。

A.直接拒绝

B.耐心解释

C.向领导汇报

D.不予理会

3.以下哪种导游讲解方法适用于讲解人文景观时，将历史典故与眼前景物相结合（）。

A.触景生情法

B.虚实结合法

C.突出重点法

D.画龙点睛法

4.导游在与游客交谈时，应注意语言的（）。

A.专业性

B.准确性

C.生动性

D.以上都是

5.为了防止游客走失，导游在出发前应（）。

A.清点人数

B.强调集合时间和地点

C.向游客发放景区地图

D.以上都对

6.当游客发生晕车、晕船现象时，导游首先应（）。

A.让游客服用晕车药

B.调整座位，让游客尽量平卧

C.提供清凉饮料

D.让游客下车透气

7.导游在介绍旅游景点时，应重点介绍（）。

A.景点的历史背景

B.景点的特色和价值

C.景点的游玩路线

D.以上都包括

8.在旅游团队用