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医疗机构医疗质量持续改进方案

医疗质量是医疗机构的核心竞争力，是保障患者安全、提升服务效能、推动学科发展的重要基石。为适应医药卫生体制改革深化要求，回应人民群众对优质医疗服务的需求，结合《医疗质量安全核心制度要点》《三级医院评审标准（2022年版）》等规范，以“患者安全为中心、问题导向为抓手、系统改进为路径”，制定本医疗质量持续改进方案，全面构建覆盖全流程、全环节、全员参与的质量提升体系。

一、总体目标与基本原则

总体目标：通过3年周期（202X-202X年）的系统性改进，实现医疗质量关键指标显著优化，医疗安全事件发生率下降30%以上，患者满意度提升至95%以上，核心制度执行率达100%，形成