酒店管理合同(版)客房预订及入住政策
本酒店管理合同项下,就酒店客房的预订及客人入住、退房事宜,制定以下政策:
一、适用范围与定义
本政策适用于由管理方负责管理的本酒店,并适用于所有通过管理方指定渠道或授权渠道进行的客房预订。除非另有明确约定,本政策中定义的术语均按照主合同及相关法律法规解释。
定义:
1.预订确认:指管理方通过书面、电子邮件、传真、短信或其他约定的电子方式向客人确认其客房预订已成功接受。
2.可售房:指在特定日期或时间段内,可供客人预订并入住的客房数量,不包括已确认预订、已被客人占用但尚未办理入住手续、或根据主合同另有安排的房间。
3.入住时间:客人可以办理入住
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