2025年公务员（信访事件处理方法）试题及答案.docVIP

2025年公务员（信访事件处理方法）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.信访工作中，对于匿名信访，正确的处理方式是（）

A.不予重视，直接搁置

B.认真对待，按规定程序办理

C.只处理实名信访

D.转交给无关部门

2.信访事件处理的首要原则是（）

A.快速解决

B.依法依规

C.安抚信访人

D.隐瞒真相

3.接到信访事件后，应在（）内作出是否受理的决定。

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

4.对于复杂的信访事件，一般应在（）内办结。

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

5.信访人对处理结果不满意，可在（）内申请复查。

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

6.复查机关应在（）内作出复查决定。

A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

7.信访事项涉及多个部门的，应由（）牵头协调处理。

A.信访部门

B.上级部门

C.主要责任部门

D.随机指定部门

8.对信访人反映的问题，处理部门应（）反馈处理情况。

A.及时

B.定期

C.不定期

D.不反馈

9.信访工作中，要注重