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推销策略试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.在推销过程中，销售人员首先需要了解客户的（）。

A.购买历史B.个人喜好C.需求D.收入水平

【答案】C

【解析】推销过程的首要任务是了解客户需求，再根据需求提供解决方案。

2.以下哪种推销方式属于非人员推销？（）

A.电话推销B.上门推销C.产品演示D.客户会议

【答案】A

【解析】电话推销属于非人员推销，其他选项均需直接接触客户。

3.推销策略的核心是（）。

A.产品定价B.销售技巧C.客户关系D.促销手段

【答案】C

【解析】客户关系是推销策略的核心，良好关系能促进持续销售。

4.以下哪种方法不属于市场细分？（）

A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.产品细分

【答案】D

【解析】市场细分方法包括地理、人口、心理，产品细分属于产品策略范畴。

5.推销过程中，发现客户需求属于（）阶段。

A.准备B.接触C.调查D.说服

【答案】C

【解析】调查阶段主要任务是发现和理解客户需求。

6.以下哪种渠道不属于直销渠道？（）

A.网上销售B.电视购物C.直销人员D.零售店

【答案】D

【解析】直销渠道包括线上和人员直销，零售店属于间接渠道。

7.推销话术的核心是（）。

A.产品功能介绍B.