2025年国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考机考2套题库及答案十一.docVIP

2025年国家开放大学电大《消费者行为学》终结性网考机考2套题库及答案十一

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.消费者行为学研究的核心是（）

A.消费者的购买行为

B.消费者的心理活动

C.消费者的决策过程

D.消费者与环境的交互作用

2.消费者购买决策过程的起点是（）

A.确认问题

B.信息收集

C.方案评价

D.购买决策

3.消费者在购买产品时，往往会根据产品的品牌形象来做出决策，这体现了消费者行为的（）

A.复杂性

B.可诱导性

C.多样性

D.主观性

4.以下哪种因素不属于影响消费者购买行为的个人因素（）

A.年龄

B.职业

C.生活方式

D.社会阶层

5.消费者在购买商品时，会受到周围其他人的影响，这种现象被称为（）

A.社会学习

B.和会影响

C.从众行为

D.参照群体

6.消费者对某种产品的需求强度和对价格的敏感程度会影响其（）

A.购买决策

B.信息收集

C.方案评价

D.购买行为

7.消费者在购买过程中，会对产品的各种属性进行评价，这一过程被称为（）

A.购买决策

B.信息收集

C.方案评价

D.购买行为

8.消费者在购买产品时，往往会根据自己的经验和知识来做出决策，这体现了消费者行为的（）

A.习惯性

B.理智性

C.情感性

D.冲动性

9