导游证基础模拟练习题含参考答案.docx

导游证基础模拟练习题含参考答案

一、单项选择题(每题1分,共15题)

1.根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社未与旅游者签订书面合同但已收取费用,旅游者要求解除合同的,旅行社应当()。

A.退还已收取的全部费用

B.扣除必要费用后退还剩余费用

C.不予退还

D.退还50%费用

2.导游小李带团时,发现游客张某在景区内随意刻划文物,正确的处理方式是()。

A.立即制止并批评教育,报告景区管理部门

B.假装没看见,避免冲突

C.提醒其他游客注意,不直接干预

D.拍照发朋友圈警示他人

3.下列关于“世界文化与自然双遗产”的表述,正确的是()。

A.泰山是中国首个双遗产

B.

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档