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企业管理个人工作总结

企业管理个人工作总结篇1

20_年公司各项事业蓬勃发展。作为湖南万厦物业品质部的员，在公司田

小德总经理的关怀和正确的指导下，各部门同事的兜合下，顺利完成了领导下达

的20_年度的各项工作任务。为了发扬优点、总结经验、克服不足，现将20_

年的工作做如下简要回顾和总结。

一、导入IS09001质量管理标准体系，提升物业品牌建设

20_年为【制度•品质】年，按照品质部制定的品质工作方案，旨在导入

IS09001质量管理体系标准，让—物业品牌达到质的升华。

为了实施方案，得到领导的大力支持，成立了品质体系管理推进小组。为了

让品质管理体系推进小组员工接受IS09000基本理论的培训，更好地理解

IS09000质量体系在物业服务中的重要意义，更好地将IS09000导入工作中。品

质部安排了一系列的质量管理体系知识培训，其中包括：IS09000：20_质量体

系的基本理论；IS09000标准八项质量管理原则；IS0