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- 2026-05-07 发布于湖南
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2026年法律咨询(咨询技能)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
第I卷(选择题共30分)
(总共6题,每题5分,每题给出的选项中,只有一项最符合题目要求,请将正确答案填写在括号内)
w1.以下哪种倾听技巧对于法律咨询至关重要?()
A.只听重点内容
B.打断客户说话以获取关键信息
C.积极倾听并给予回应
D.一边听一边思考自己的应对策略
答案:C
w2.在法律咨询过程中,询问开放式问题的主要目的是()
A.快速获取明确答案
B.引导客户详细阐述情况
C.显示咨询师的专业性
D.让客户感觉咨询师很权威
答案:B
w3.当客户表达模糊不清时,咨询师应采取的恰当做法是()
A.凭经验猜测客户意图
B.直接要求客户说清楚
C.通过追问进行澄清
D.按照自己理解的方向解答
答案:C
w4.法律咨询中,建立良好客户关系的关键在于()
A.快速给出解决方案
B.展现自己渊博的法律知识
C.尊重客户并保持耐心
D.不断强调客户的问题很严重
答案:C
w5.对于客户提出的不合理要求,咨询师正确的处理方式是()
A.直接拒绝客户
B.迎合客户要求
C.委婉说明并解释法律依据
D.拖延不回应
答案:C
w6.在记录客户信息时,以下哪项是最重要的?()
A
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