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企业共享服务建设环节方案.docx

企业共享服务建设环节方案.docx

    企业共享服务建设环节方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目背景与建设目标 3

    二、共享服务定位与范围 5

    三、组织架构与职责分工 7

    四、业务流程梳理与优化 10

    五、信息化平台总体架构 12

    六、系统集成与数据治理 16

    七、主数据标准与编码规则 18

    八、岗位体系与权限管理 20

    九、服务请求受理机制 22

    十、业务审批与流转设计 25

    十一、标准作业流程设计 27

    十二、共享中心选址与布局 31

    十三、人员配置与能力要求 33

    十四、培训体系与上岗管理 35

    十五、质量管理与绩效指标 37

    十六、服务时

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