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2026年张掖市信访系统事业单位人员招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，不慎将手机遗落在购物车中。当日下班后，张某发现手机丢失，立即返回超市要求超市赔偿。超市工作人员表示，根据超市规定，遗失物品超市不承担赔偿责任。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市应当赔偿张某手机，因为张某在超市购物时遭受了财产损失

B、超市无需赔偿张某手机，因为张某未履行保管好个人物品的义务

C、超市应当提供必要的帮助，例如协助张某寻找手机，但无需承担赔偿责任

D、超市有权拒绝赔偿，因为张某的手机丢失属于意外事件

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第三十七条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求，造成消费者人身、财产损害的，应当依法承担民事责任。但本题中，张某的手机丢失属于个人物品遗失，超市已尽到提醒和保管的责任，且无明确法律规定超市需对顾客遗失的物品承担赔偿责任。因此，超市可以提供必要的帮助，例如协助寻找，但无需承担直接赔偿责任。A项错误，超市并非因张某购物直接导致手机丢失，故不应承担赔偿责任。B项错误，超市虽无赔偿义务，但应提供合理帮助。D项错误，超市应积极协助，而非直接拒绝。故选C。

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