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2025年教育行业图书馆部图书管理员图书管理手册

第1章基础规范与岗位职责

1.1图书馆服务标准与开放时间

图书馆实行24小时自助借阅终端服务，所有读者可通过自助借还机完成图书申请与归还操作，无需人工窗口排队，服务响应时间控制在30秒内。工作日业务高峰期（上午9:00-11:30，下午14:00-17:00）设置人工咨询台，配备1:1专业图书管理员，提供新书咨询、馆藏查询及特殊需求协助。

周末及节假日延长至21:00开放，并在服务时段内开放“图书漂流”与“旧书交换”专区，鼓励读者参与社区共建活动。所有服务窗口均配备电子价目表与实时库存显示屏，确保读者可即时获取图书价格、库存状态及预约信息。服务区域严格执行卫生标准，每日清洁消毒率达98%以上，并设置“静音阅读区”与“儿童互动角”，营造舒适安静的阅读环境。

服务流程遵循“先预约、后借阅”原则，系统自动校验读者权限，对未预约读者实行“首问负责制”，主动引导至自助终端或人工窗口。

1.2图书入馆与分类编目流程

新书入库时，管理员需核对ISBN编码与实物封面信息，扫描图书条形码并录入系统，确保“书号与实物一一对应”。分类编目阶段，按DeweyDecimalSystem（杜威十进分类法）将图书精准归入200-899大类，同时执行主题标签（ThematicTagging）处理。