2025年江苏公务员考试《申论》真题及答案C类.docxVIP

2025年江苏公务员考试《申论》练习题及答案C类

（材料一）

2024年，江苏某县农业农村局开展“数字乡村治理效能”专项调研，走访了12个乡镇、36个行政村。调研发现，部分村庄仍存在“数据孤岛”现象：农业补贴发放、土地流转登记、矛盾纠纷上报等业务分别由不同部门系统管理，村民需重复提交身份证、户口本等材料；村级网格员使用的“村务通”APP与县级“民生服务平台”数据不互通，导致“村里录一遍、县里再录一遍”的重复劳动。但也有典型案例值得推广：该县D镇试点“乡理通”智慧治理平台，整合政务服务、民意征集、矛盾调解等13个功能模块，村民通过微信小程序可直接提交诉求，平台自动匹配责任部门并提供办理工单，同步向村民推送进度；网格员巡查时发现的问题（如路灯损坏、河道漂浮物）通过手机拍照上传，系统根据地理位置自动派单至镇综合执法局，限时24小时反馈处理结果。2024年上半年，D镇群众诉求响应时间从平均3天缩短至8小时，问题解决率从76%提升至92%。

（材料二）

“以前调解邻里纠纷，靠的是‘磨嘴皮子’‘拉家常’，现在年轻人更在意‘程序正义’。”Y市Z社区调解员老周在2024年基层治理交流会上分享经验。Z社区是典型的城乡结合部社区，外来务工人员占比41%，租房纠纷、物业矛盾、噪音扰民问题突出。2023年，社区成立“老周调解室”，但初期效果不佳——部分居民认为“调解结果没有法律效力”，拒绝配合