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2026年黑龙江省文化和旅游系统事业单位人员招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被混入过期产品。张某要求超市赔偿损失，超市以“操作失误属于不可抗力”为由拒绝赔偿。对此，下列说法正确的是()。

A、超市的行为符合不可抗力免责条件，无需赔偿

B、超市应承担民事责任，因其存在操作失误的过失

C、张某可以要求退货，但不能要求赔偿

D、赔偿金额应根据牛奶过期时间长短确定

答案：B

解析：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。超市