旅游行业计调部计调师行程规划编制手册.docxVIP

旅游行业计调部计调师行程规划编制手册

第1章基础理论与法规合规

1.1国际旅行法规与签证政策

在出发前，计调师必须通过ICAO官网查询目标国家最新的《申根签证指南》，确认申根区免签政策有效期，若目的地为法国或意大利，需提前15个工作日完成电子申根签证（e-Visa）的申请，并预留至少48小时的排期时间，以防因系统拥堵延误行程。针对非申根国家，计调师需核实旅客护照是否具备“国际旅行文件”（InternationalTravelDocument）资格，若旅客护照为旧版或已过期，必须立即启动签证变更程序，例如将旧护照换发新版护照并重新申请签证，以避免因证件不符被拒绝入境。

对于涉及多国飞行的中转旅客，计调师需计算“过境免签”政策的具体时长，若旅客停留时间超过免签上限（如90天），必须办理“签证过境”（Visa-on-Airport）手续，否则将面临被遣返的风险。计调师需核对旅客护照上的“有效期起始日”与“签发日”之间的逻辑关系，若护照有效期不足6个月，必须强制要求旅客在出发前30天内补签或换发新护照，否则无法通过海关申报环节。针对日本、新加坡等国家的“电子旅行授权”（ETA）政策，计调师需确认旅客是否已在线完成电子授权，若旅客未提交ETA或未照片，海关官员有权拒绝登机，计调师需立即联系旅客补全材料。

计调师需关注各国对“旅行目的”的严格