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电子商务法律风险防范及纠纷解决技巧试卷

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.电子商务活动中，消费者因商品质量问题要求退货，但商家以“已过7天无理由退货期限”为由拒绝，以下哪种情况下商家拒绝退货是合法的？

A.商品本身存在质量问题，但商家承诺包退包换

B.消费者购买的是定制商品，非标准商品

C.商品价格低于人民币200元

D.消费者未提供购买凭证

2.在电子商务合同中，以下哪项不属于格式条款的无效情形？

A.免除对方主要义务

B.排除对方主要权利

C.对消费者不公平且未采取合理提示或说明

D.明确约定争议解决方式

3.电子商务平台对入驻商家负有安全保障义务，以下哪种情况下平台可能不承担赔偿责任？

A.商家销售假冒伪劣商品，平台未及时下架

B.平台系统漏洞导致用户交易信息泄露，非商家责任

C.商家在平台发布虚假宣传，平台未履行审核义务

D.用户因第三方攻击导致账户被盗，平台未提供安全提示

4.电子商务活动中，个人信息的处理必须遵循“最小必要原则”，以下哪项属于合理处理范围？

A.将用户姓名和电话号码用于无关的商业推广

B.仅在用户同意的情况下用于改进服务