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大数据‘杀熟’行为的反垄断与消费者保护分析

一、引言

在数字化时代，大数据技术被广泛应用于商业领域，带来便利的同时，也催生了诸多新型问题。其中，大数据“杀熟”行为尤为突出，它指的是互联网平台利用用户数据（如消费习惯、地理位置等），对同一商品或服务向不同用户收取差异化价格的现象。这种行为往往针对老用户或高价意愿用户设置更高价格，形成隐性的“价格歧视”。近年来，大数据杀熟已在电商、交通、住宿等多个行业频发，引发了广泛的社会关注（中国消费者协会，某年）。这不仅是技术滥用问题，更涉及深层的反垄断与消费者保护挑战：一方面，它可能构成滥用市场支配地位的垄断行为，扭曲市场竞争；另一方面，它直接侵害消费者权益